Il Dipartimento è una struttura interna all’Associazione Sindacale dei Carabinieri UNARMA. E’ diretto dal Presidente di Italian Thin Blue Line Dr. Marco Strano e offre agli iscritti ad Unarma un servizio di consulenza psicologica (in collaborazione con l’Associazione Italian Thin Blue Line) che prevede un primo contatto telefonico o via chat con uno Psicologo appositamente formato (erogato anche in forma anonima) e se necessario poi una serie di colloqui di sostegno erogati attraverso video-chat.
Altre organizzazioni in Italia hanno organizzato servizi analoghi ma gestiti da Psicologi senza una pregressa esperienza in ambienti di polizia e soprattutto con prestazioni erogate a pagamento (dai 35 agli 80 euro a colloquio).
Le prestazioni di consulenza psicologica offerte gratuitamente agli iscritti Unarma comprendono problematiche di varia natura tra cui quelle familiari e di coppia, quelle di Psicologia del lavoro (comunicazione efficace e gestione del conflitto), quelle correlate alla specifica attività professionale (come la gestione dello stress in scenari operativi) e quelle di Psicologia clinica (prevenzione del suicidio, D.P.T.S., disagio psicologico, depressione, stati ansiosi, dipendenze, ecc.) e molte altre ancora (riscontrabili anche sul sito di Unarma).
La consulenza psicologica offerta agli iscritti Unarma comprende inoltre la realizzazione gratuita (con la richiesta, in alcuni casi straordinari, di rimborso delle sole spese vive) di perizie e consulenze di parte in vicende processuali penali che riguardano l’uso delle armi e di altre forme di violenza e/o contenzione lecita da parte degli operatori nel corso di attività di istituto.
Parallelamente all’attività di consulenza psicologica il Dipartimento di Psicologia Militare e di Polizia offre, a decorrere dal mese di febbraio 2022, anche una serie di corsi e di seminari su tematiche psicologiche (normalmente a pagamento ma gratuiti agli iscritti Unarma) che riguardano ad esempio la gestione dello stress in fase operativa, la gestione tattica di individui sotto l’influsso di alcool e droghe, le tecniche di interrogatorio e di intervista dei testimoni e altre tematiche di interesse tecnico-professionale e personale.
Molti corsi, nel rispetto delle norme covid, sono erogati anche attraverso una piattaforma di formazione a distanza.
Considerando la ritrosia degli appartenenti all’Arma dei Carabinieri a rivolgersi a qualsivoglia servizio di supporto psicologico (istituzionale o privato) per il timore di essere considerati poi non idonei a svolgere il servizio, Il Dipartimento di Psicologia Militare e di Polizia ha progettato un sistema di richiesta di supporto da parte degli iscritti che si basa su un codice numerico che consente al team che eroga il servizio di avere la certezza di trovarsi di fronte ad un avente diritto (un iscritto Unarma in regola con le quote associative).
In pratica ogni iscritto Unarma riceve un codice numerico che gli consente se lo desidera di usufruire del servizio offerto mantenendo però l’anonimato.